Gabriele
21 Aprile 2020
Buongiorno, ho inviato a WindTre tramite PEC il recesso di una sim dati entro i 14 giorni dalla stipula del contratto avvenuta per via telefonica con apposito modulo scaricato dal loro sito. Nonostante questo e avendo inviato ulteriore pec di sollecito, contattando il 159 (le poche volte che si riesce a parlare con un operatore) sostengono di non vedere la richiesta di recesso e hanno emesso anche due fatture. Chiedo cortesemente di sapere come comportarmi.
