Vincenzo
16 Settembre 2017
Buongiorno, ho preso ad aprile 2016, il pocketcube della 3. L'offerta era €15/mese con una sim aggiuntiva. In realtà ho da subito pagato bollette da circa €25 solo per il cube, più €5 per la sim. Poco dopo, la sim è passata a €7,99 e non più con navigazione in 4G, ma solo in 3G. Stanco dei "furti" mensili ho chiesto più volte la disdetta ma solo dopo numerosi tentativi (ho usato l'applicazione, raccomandata, form online e la pec).
Il 28 cm finalmente staccheranno la linea, ma chiederanno la penale. Sono loro a non aver rispettato le condizioni. Non posso fare nulla per non farmi derubare per questa ultima volta? Grazie.
Numero pocketcube 3911016288
Numero sim agg. 3917221993
