Reclamo N° 99199

Elena
15 Maggio 2018
Buongiorno, ho ricevuto un addebito imprevisto di traffico internet fuori sogli sulla bolletta telefonica relativa al mio contratto con 3 di €. 65,00. Non ho mai ricevuto un messaggio di superamento soglia di Gigabyte internet. Ho chiamato l'assistenza telefonica e mi hanno risposto che avrei dovuto controllare la mia app per controllare i consumi. Non è la prima volta che ho problemi con 3, ne ho avuto in passato con addebito giochi etc. senza mai ricevere rimborso.
Condividi su:

Hai un problema con H3G da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: H3G

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239