Roberto
12 Marzo 2018
Buongiorno,
ho una ricarbile con la tre da 15 euro al mese, con addebito bancario.
La Tre mi contatta dicendomi che ho 650 euro da pagare e che mi bloccheranno la linea se non pagherò l'intera cifra o al massimo in tre rate.
MI informano che è dal Gennaio 2016 che non riescono a prendere i soldi sul mio conto corrente e che per una anomalia non mi hanno mai bloccato e sempre erogato il servizio.
Ora mi minacciano di bloccarmi tutto se non pago.
Vorrei sapere se questa azione è leggittima.?
Loro possono chiedervi 31 rate non pagate tutte in una volta?.
io non possiedo i soldi da pagare e penso che non sia normale dare un servizio e chiedere i soldi tutti insieme.
SE mi dovessero blocacre la linea mi causerebbero gravi dani, come posso tutelarmi.?.
Grazie.
