Reclamo N° 235863

Buongiorno, il 18 marzo ho fatto contratto con Windtre per fibra e linea telefonica, passaggio da Telecom. Il 26 marzo avevo la fibra ma per la linea telefonica silenzio assoluto, mai più ricevuto messaggio, risposte esaustive ecc...e continuo a pagare doppie bollette. E' normale dopo 2 mesi? cosa mi consigliate? Grazie (iscritta a Sicurinsieme per luce e gas)