Reclamo N° 225913
Luigi
17 Febbraio 2021
Buongiorno, lamento linea discontinua e a volte il mio telefono è completamente irraggiungibile specialmente da altri utenti Windtre. Pago tel+voce+dati Internet con addebito bancario, sono legato al contratto sino ad agosto 22. Dopo varie segnalazioni formali via PEC a [email protected] ho ricevuto la seguente risposta: la sua richiesta è NON di competenza del servizio clienti, senza specificare di chi sia la competenza di questi ormai frequenti disservizi che mi impediscono di lavorare da casa. Chiedo la rescissione del contratto per inadempienza in quanto quando è stato stipulato la copertura c era.
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