Reclamo N° 274559

Ruggero
21 Luglio 2022
Buongiorno, lo scorso mese di Maggio sono passato con la telefonia fissa e il servizio internet da Wind/3 a Sky. Dopo alcuni giorni mi è arrivata una bolletta da 168,52 euro dove mi viene addebitata una sim che ho avuto in regalo ma non ho mai utilizzato, alcune rate del modem e il costo di migrazione. Quello che mi indispone è che nel contratto da me accettato nel 2018, non vi è traccia di queste clausole, si parlava di modem gratuito e sim gratuita, per il momento ho bloccato il pagamento tramite la banca e ho inviato una PEC contestando il tutto. Volevo sapere una vostra gentile opinione. Grazie
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