Gianluca
15 Giugno 2019
Buongiorno mo è scaduto l’abbonamento h3g (su due numeri a me intestati) il 30/04/2019 con l’importo di 16,50€ a sim, e ho pensato lo stesso giorno di rinnovare il contratto con un nuovo piano tariffario da 10 € ogni utenza...ora mi sono arrivate due fatture di 16,50€ relative al mese di maggio perché loro hanno depositato il contratto il 04/05/2019 nono stante nella registrazione de contratto telefonico avvenuto il 30/04/2019 mi hanno detto che si sarebbero impegnati SIN DA SUBITO ad adempiere alle nuove condizioni contrattuali. Ora minacciano di sospendermi la linea telefonica in entrata. Cosa posso fare? Grazie