Reclamo N° 168149

Giuseppe
31 Ottobre 2019
Buongiorno, nel 2017 ho sottoscritto un servizio di telefonia mobile della durata d 30 mesi con scadenza settembre 2019. Un mese prima della scadenza ho chiamato per sapere quando di preciso sarebbe scaduto il vincolo ,mi è stato risposto che cambiando le condizioni contrattuali avrei potuto farlo subito, alla mia richiesta se ci sarebbero state delle penali mi è stato risposto di no. Questa settimana ho ricevuto un bollettino di 49,00 euro per recesso anticipato. Cosa devo fare? Non c'era la legge Bersani che annullava ogni pretesa di questo tipo? Grazie
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