Reclamo N° 61753
Alessandra
08 Settembre 2017
Buongiorno,
nel mese di luglio la compagnia telefonica, a seguito di aumento della precedente offerta aumentata da 10 a 12.99 euro mi ha proposto una soluzione per me vantaggiosa di 9 euro mensili. Tornata dalle ferie ho attivato il nuovo pacchetto al costo di 9 euro. Avendo l'addebito in contro corrente il mese di agosto ho trovato addebito per il totale ovvero 21.99. La 3 me li ha fatti pagare tutti e due a me sembra ingiusto ac he perchè ho usufruito di un sola linea e non 2.
grazie attendo risposta sul da farsi.
ALessandra M.
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