Reclamo N° 269600

Buongiorno Non ho mai chiesto la disattivazione della linea ma solo la chiusura del Contratto del telefono, ad oggi non ho ricevuto nessuna risposta alla mia mail PEC e neppure nessun SMS che mi avvisava della disattivazione e mi trovo con la linea disattivata. Sono a chiedere di riattivare immediatamente il ripristino della linea al numero 3356390550, altrimenti sarò costretta a rivolgermi all’avvocato e citarvi per danni visto che si tratta di un numero proffessionale . Cordiali Saluti Tamara Baracani Inizio messaggio inoltrato: Da: [email protected] Oggetto: CONSEGNA: Disattivazione contratto telefono incluso Data: 26 aprile 2022, 11:57:51 CEST A: [email protected] Ricevuta di avvenuta consegna Il giorno 26/04/2022 alle ore 11:57:51 (+0200) il messaggio "Disattivazione contratto telefono incluso" proveniente da "[email protected]" ed indirizzato a "[email protected]" è stato consegnato nella casella di destinazione. Identificativo messaggio: [email protected] Da: [email protected] Oggetto: Disattivazione contratto telefono incluso Data: 26 aprile 2022, 11:57:41 CEST A: [email protected] Buongiorno Sono Tamara Baracani titolare del contratto 1527135739880 e richiedo la disattivazione del telefono incluso con il pagamento in un unica rata. Cliente WindTre n. P1004420771 Allego copia Documento carata d'identità Per qualsiasi necessità allego numero di telefono e mail: +39 3356390550 [email protected] Distinti Saluti Tamara Baracani