Stefano
15 Gennaio 2022
Buongiorno praticamente ho richiesto alla Wind tre il trasloco da una via a un'altra della mia linea ma mi hanno comunicato che il trasloco non può essere effettuato con la stessa velocità di connessione che avevo nella mia precedente abitazione perché nella nuova abitazione non possono darmi lo stesso servizio ad alta velocità. A questo punto ho richiesto la cessazione della linea ma vogliono che paghi il modem rateizzato, ben €150 la spesa che mi toccherebbe pagare. Lo trovo ingiusto in quanto sono loro che non possono dare lo stesso servizio. Posso oppormi?
