Luca
06 Febbraio 2019
Buongiorno,
ricevo fatture da parte dell’operatore h3g sulla mia carta di credito senza ricevere alcuna fattura ne elettronica ne cartacea. Sono stato un loro cliente circa 3 anni fa. Nel mese di ottobre mi sono accorto, guardando l’estratto conto della carta di credito che bimestralmente mi vengono fatturati 18.90€ senza capire a che titolo. Mi rivolgo ad un negozio h3g che mi informa che ho attivo un numero con abbonamento. Mi avvisano che trasformano il numero in “ricaricabile” e che sarei stato ricontattato per aprire un reclamo. Ad oggi continuo a ricevere addebiti e nessuno della h3g mi ha mai contattato.