Reclamo N° 49161
Enza
11 Maggio 2017
Buongiorno
sono appena stata contattata dal vostro servizi recupero crediti, perchè sembra io sia in mora per la cifra di 89 Euro di cui 10 per canone non pagato e 79 per recesso anticipato. Vorei capire a cosa fanno riferimento i 10 Euro a quale period e soprattuto perchè mi state ricaricando 79 Euro da momento che non avevo nessun abbonamento con voi nessun vincolo che mi impedisse di cambiare gesture. Faccio notare che nei 3 mesi di cui ho usufruito del gesture TRE ho avuto solamente probelmi un servizio scarso, problem di ricezione ecc...ecc... vi prego di verificare al più presto la mia posizione altrimenti incorrerò per vie legali, sono davvero urtata da questa situazione. Cordiali Saluti Enza Marcovecchio
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