Alessandro
05 Luglio 2018
Buongiorno sono cliente £ da vari anni e non ho avuto mai problemi, ultimamente la 3 si è fusa con Wind e da quel periodo ho disservizi sia sulla linea telefonica (impossibilità di ricevere o effettuare chiamate) e linea internet (nessun collegamento) più volte ho fatto le segnalazioni al call center, una volta mi viene detto che ci sono problemi al ripetitore di zona, un'altra volta mi viene detto che da quando si è fatta la fusione hanno avuto problemi con l'utenza, ecc....vorrei passare ad altro operatore in quanto con il lavoro che svolgo ho la necessità di essere reperibile, ma per fare la portabilità mi viene chiesto un addebito (ma sono loro che non offrono il servizio dovuto) come mi devo comportare??? GRAZIE
