Reclamo N° 61256

Ilaria
05 Settembre 2017
Buongiorno vi contatto per reclamo riguardo gestore telefonia  TRE in quanto sto spendendo davvero tanti soldi di ricariche per abbonamenti di giochi e servizi vari che mi si attivano sul mio numero senza che io abbia dato il consenso... domenica 3/08/17 ho contattato un'operatrice della tre la quale ha detto che mi avrebbe disattivato i servizi attivati (per sbaglio) ... convinta di questo pensavo che il problema fosse risolto e invece stamattina mi viene scalato di nuovo il credito... ora pretendo almeno una ricarica da parte loro per tutti i soldi che mi sono stati scalati  per abbonamenti che io non ho attivato... appena ricarico il tel mi viene scalato tutto il credito.avrò speso 60 euro di telefono in un mese e non mi pare il caso.pretendo almeno una ricarica a loro nome sul mio tel... e sicuramente cambierò gestore poco ma sicuro. comunque questo è il mio numero 3404209247 grazie cordiali saluti. ilaria
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