Reclamo N° 70943

Buongiorno,ho avuto un abbonamento con il telefono incluso con la tre il mese scorso ho pagato ultima rata,avevo chiamato per chiedere se da questo mese ho ancora da pagare qualcosa e mi hanno assicurato che non prenderanno più i soldi dalla carta di credito ,il giorno 7 novembre mi trovo sulla carta di credito una spesa di 20 euro anticipo ricarica che non l’ho chiesto io,ho chiamato alla tre dicendomi che partono in automatico queste ricariche dopo che hai finito un abbonamento ma nel contratto che ho fatto non c’è scritto ,io non voglio questa Ricarica xche non mi serve voglio gli 20 euro indietro sulla carta di credito .grazie buona giornata