Reclamo N° 228452
Fabio
10 Marzo 2021
Ci siamo accorti di un addebito automatico nel cc di nostro padre novantenne e considerato che non era più cliente di H3G da almeno due anni abbiamo chiesto spiegazione senza riceverle.
Non trovando soluzioni abbiamo bloccato l'addebito automatico e a quel punto ci è arrivata una raccomandata in qui si comunicava l'interruzione del servizio (quale non sappiamo) e la richiesta del pagamento degli arretrati.
I tentativi di contattare HGTRE non sono riusciti perche al loro risponditore automatico non risulta che il numero di telefono e nemmeno il codice cliente da loro indicato gli appartengano.
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Questo reclamo è per: H3G
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18