Salvatore
16 Maggio 2018
Ciao , in data 15/02/18 ho portato il telefono ( samsung A3 comprato con contratto che tutt'ora sto pagando ) in un centro assistenza a Varese, il quale ha provveduto in circa 2 giorni ad inviarlo al centro operativo per la valutazione/riparazione. Sono passati due mesi per farmi sapere che il telefono sia in riparazione, ora sono circa 3 settimane che il telefono ( a detta loro ) è stato inviato nuovamente al centro assistenza. Sto chiamando praticamente tutti i giorni la 3 per sapere notizie. Mi dicono che fanno segnalazioni e che mi avrebbero ricontattato ma niente. Io sto continuando a pagare da 3 mesi un telefono che non sto usando. Ho dovuto comprarne uno nuovo. E' mai possibile che ci siano questi tempi ? Ho diritto ad un risarcimento ?
