Stefano
09 Novembre 2018
Circa 2 mesi fa ho fatto un ordine online di un terminale 3 con annessa sim, 2 giorni dopo avendo già provveduto per vie fisiche con un altro operatore vista la poca celerità del servizio 3 ho data la disdetta tramite raccomandata con ricevuta di ritorno secondo i termini previsti dalla legge per quanto riguarda i resi sui prodotti online.
Ad oggi mi ritrovo con due addebiti da parte di tre come se il contratto non fosse mai stato annullato.
Tengo a precisare che non ho mai ritirato ne il terminale ne la sim per tale motivo non riesco a contattare il servizio cliente e nonostante i miei ripetuti solleciti via mail nessuno è stato in grado di risolvere il problema
