Reclamo N° 160819
Augusto
22 Agosto 2019
Contatto al 3290075775 mi è stato proposto internet200. Abbiamo accettato la proposta e in quel momento ci è stato detto che si aveva traffico illimitato sul numero a cui avete fatto la proposta. Oggi bloccato il servizio e la risposta, inaccettabile, è “signore doveva attivarla lei in negozio”? Detto che anche se mi fosse stato detto, e non mi è stato detto, è una cosa scorretta visto che il contratto e il tutto è stato fatto via telefono. Per di più la proposta L’avete fatta voi, al numero con cui si è clienti da 11 anni. dopo le mie rimostranze mi dicono "è che sul suo numero non si può attivare la promozione".
Hai un problema con H3G da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: H3G
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18