Pietro maria
04 Luglio 2018
Da 15 giorni in corteolona prov di Pavia cap 27014 il servizio del gestore 3 Italia non è più erogato e riguarda sia le chiamate e la ricezione della stesse che la connessione internet nononstante ci sia un antenna ripetitore nel paese. Il gestore sollecitato a risolvere il disservizio si trincea dietro cordiali messaggi di una presa in carico del problema con numeri di pratica e di segnalazione all’ufficio tecnico. Ho segnalato il problema anche ad Agcom e sono in attesa di risposta. Essendo un medico di medicina generale non ho la possibilità di ricevere e di contattare i miei pazienti. Esiste una possibilità di intervenire in tal senso per risolvere il problema? Faccio presente che fino a 15 giorni fa il servizio era eccellente e le bollette di abbonamento regolarmente pagate.
Grazie per la risposta
