Reclamo N° 269772
Davide matteo
26 Maggio 2022
Dal 27/8/21 il servizio di telefonia fissa e fibra Wind non ha più funzionato. Nonostante gli avvisi e le richieste di riparazione del servizio Wind non è mai riuscita ad intervenire. Ad ottobre abbiamo interrotto i pagamenti e mandato la raccomandata r/r per la recessione del contratto come suggerito dagli operatori del 159 e dal punto vendita, incapaci di risolvere il problema. Ora mi arriva una lettera da parte di agenzia recupero credito Wind che vuole 280euro di risarcimenti. Cosa devo fare?
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