Reclamo N° 82141

Mirko
22 Gennaio 2018
Dal 27 dicembre 2017 al 11 gennaio 2018 sono stato all'estero (Cuba) dai tabulati telefonici delle H3G risulta che ho ricevuto alcune chiamate dall'Italia che non ho mai ricevuto e mi sono stati scalati circa 50€ ingiustamente. Ho chiesto assistenza alla H3G e mi è stato risposto che le chiamate sono state fatte punto e basta, che non è possibile sapere il numero che mi ha chiamato. Se voglio saperlo devo fare una denuncia alla polizia. A parte che cambierò immediatamente operatore, c'è modo di recuperare questi soldi o fare almeno prendere una multa alla H3G per questo addebito "truffaldino"?
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