Reclamo N° 111430
Michele
02 Agosto 2018
Dal giorno 01/08/2017 ore 16 circa non ho più linea telefonica e nessun tipo di connessione internet. Questa è la terza volta dalla data di attivazione 25/04/2018 che subisco questo sopruso, la prima e seconda volta dovuto al modem che non funzionava dovuto ai lavori che H3g stava effettuato in quei giorni sulle linee riscoprendo poi che di era bruciato, questo solo dopo 20 giorni dall’attivazione.
Ho sempre contattato il servizio clienti e dagli operatori dell’assistenza ho sempre ricevuto frasi sviatorie e poco esaustive. Devo solo sperare che non ricapiti più. Non c’è modo per farsi rimborsare i disservizi anche se solo per un giorno?
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