Elisa
19 Febbraio 2019
Dal giorno 07 febbraio é sparita la linea telefonica, non possiamo effettuare e non possiamo ricevere chiamate. Sicuramente anche la linea internet, ma per questo abbiamo un altro gestore. Spostandoci dalla nostra abitazione ci rechiamo nella frazione vicina per chiamare il servizio clienti; hanno detto di avere un guasto ma in negozio sostengono di non vedere da terminale nessun guasto nella zona. Il mio contratto ha scadenza ad ottobre 2019 ma non trovo giusto versare la penale quando ho sempre pagato ed il danno lo ha creato tre. Grazie mille
