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Alberto
20 Marzo 2019
Dopo aver trasmesso disdetta del contratto tramite PEC, la pratica è stata elaborata in ritardo dalla TRE che ha preteso il canone per un mese in più. Gli operatori del call center hanno riconosciuto l'errore ma non mi hanno inviato alcuna documentazione a tale proposito. La società di recupero crediti della TRE pretende da me la prova che il debito è stato ridotto. Tale documento e/o note di credito non vengono fornite.