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Stella
03 Marzo 2018
È da più di un mese che non ho una buona ricezione e da una settimana che non riesco ad avere la connessione Internet nonostante il mio pacchetto preveda 4 giga.
Sto pensando di cambiare operatore in quanto da quando c'è stata la fusione Wind Tre il servizio non è più ottimale.
Il problema è che ho un contratto vincolato a 30 mesi con addebito su conto corrente stipulato nel maggio 2016.
Cosa posso fare?
Ho già fatto tre segnalazioni l'ultima il 3 marzo e mi hanno detto che mi avrebbero contattato ma nessuno lo ha fatto.
Grazie