Reclamo N° 50850
Giuseppina laura
07 Giugno 2017
ero già cliente h3g, verso la fine del contratto sono stata contattata telefonicamente dal loro centro proponendomi la chiusura anticipata del mio abbonamento e attivando un piano ricaricabile economicamente più vantaggioso, che prevedeva un rivincolo per 30 mesi e una tessera cinema color oro. Ho accettato soprattutto per il cinema.
Ad oggi non ho ancora ricevuto quella tessera, ho mandato varie richieste e ogni risposta era diversa. Il fatto è che nelle condizini che mi sono state dette telefonicamente c'era un servizio che non mi è stato ancora dato, io sto rispettando le condizioni mentre loro no.
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