Andrea
13 Gennaio 2018
Ero un cliente 3 con scheda ricaricabile, da giugno a settembre la linea non funzionava correttamente e continuava a cadere mentre ero al telefono con i miei clienti..soprattutto a settembre cadeva La linea ogni 20 secondi. Ho contattato 30/40 volte il sevizio clienti ma la risposta era sempre la stessa..stiamo verificando se ci sono problemi o abbiamo sistemato il tutto ..(la stessa situazione intanto si era creata anche per il mio socio ..). Vista la scortesia degli operatori del servizio 133 ho deciso di scrivere una mail di segnalazione del disservizio vedendomi costretto a cambiare operatore. Ieri é arrivata la fattura di addebito per €50 per penale di recesso anticipato..cosa fare?il mio disservizio non me l'ha pagato nessuno..
