Reclamo N° 74707
Gentian
04 Dicembre 2017
Gentili signori,
Sono un citadino italiano nato in Albania e risiedente in Italia.
Sono stato nei negozi TRE STORE della mia città per fare un abbonamento internet per casa,
l’offerta è POCKET CUBE .
Ci sono due opzioni per poter pagare: addebito diretto, oppure con carta di credito, ho scelto con addebito tramite IBAN, mi è stato rifiutato in due negozi TRE STORE diversi, per loro nel mio caso è accettabile solo la carta di credito( la spiegazione è che il computer non riconosce L’iban) Ho provato a stipulare il contratto sul sito con due IBAN diversi ma di nuovo la risposta evasiva, RIFIUTATO non accettabile! Dopodiché ho chiamato la compagnia TRE e chiedo informazioni al riguardo, ma nessuna spiegazione per questo rifiuto. Chiedo a un terzo centro 3 STORE e mi rispondono spiegando che la compagnia TRE si rifiuta di offrire questo servizio di abbonamento ai cittadini di origini Albanesi!
Mi auguro che riuscite a occuparvi di questo fatto discriminatorio, grazie.
Cordiali saluti,
Gentian Lami
Tel. 3803774293
Hai un problema con H3G da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: H3G
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18