Reclamo N° 125043

Ho 2 sim 3 attivate entrambi il06/10/2017 Che non trovo più da tempo... E vorrei disattivare. Sono stato al negozio 3 di Floridia provincia di Siracusa il quale mi dice che non posso tramite loro ma che debbo telefonare direttamente al 133. Cosa che mi ha infastidito,ho fatto come detto da loro e per poter parlare con un operatore tra ascoltare e digitare vari numeri ho speso un po' di soldi xchè ho dovuto chiamare da un altro numero mio personale . Quando sono riuscito per fortuna a parlare con un operatore,dopo poco ho finito il credito. Trovo assurdo ciò che da clienti 3 sono stato trattato con distacco e freddezza,senza poter risolvere il problema...