Ruggero
22 Febbraio 2022
Ho avuto un problema con la chiusura di un contratto di telefonia fisso+mobile nel 2020, che si chiuse solo parzialmente (mobile rimase attivo). Già il mese successivo (nel giugno 2020) contattai Wind al 155 e tramite raccomandata per spiegare il disguido, istruendoli di chiudere tutto, ma non lo fecero fino a maggio 2021, notificandomi un debito di €312,49 per un anno circa di fatture accumulate e insolute. Da allora, ricevo una chiamata ogni due/tre giorni e una mail ogni una/due settimane da parte di varie società di recupero crediti. Rispondendo alle chiamate, a volte non sento il chiamante, a volte questo usa tono minaccioso, eccetera.
Come posso fermare queste molestie?
N.B.: il debito si è formato per negligenza di Wind stessa, quindi non ho alcuna intenzione di saldarlo
