Cristina
22 Febbraio 2018
Ho cambiato gestore questa settimana passando da H3G a Vodafone.
Il contratto con H3G aveva scadenza a novembre 2019.
Sebbene tutti mi dicano che per legge sono state tolte tutte le penali dovute per recesso anticipato da un contratto, il loro servizio clienti che ho contattato, sostiene che io debba pagare 59€ di penale.
Per ora ho bloccato il rid bancario e sono in attesa di loro comunicazioni scritte ma vorrei sapere se possono pretendere una penale oppure no.
Grazie.
Cristina Brè
