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Giuseppe
22 Giugno 2018
ho cambiato operatore per il telefono di mio figlio, attivo con wind tre da oltre 2 anni e mezzo. Il contratto specificava che potevo recedere dopo un anno.
Mi fatturano illegittimamente oltre euro 50 per recesso anticipato.
il loro call center clienti risponde in albani e nessuno sa come operare, se mi passano l'operatore italiano questo dice che il suo computer non funzione. Ho già fatto questa trafile 3 volte. E' un'indecenza.
Questa non è concorrenza, è una giungla.
Cosa devo fare per far valere le mie ragioni?