Reclamo N° 117564
Stefania
06 Settembre 2018
Ho chiuso il contratto con H3G a Luglio e prima di chiudere avevo contattato il servizio clienti al telefono e mi era stato assicurato che non avevo più nessun vincolo contrattuale.Invece ora mi hanno rubato 49.91 dalla CC per reccesso anticipato. Ho richiamato il servizio clienti che mi dice avevo un vincolo sul numero sino al 31 luglio 2108 e l'ho chiuso il 25 luglio 2018 ossia 6 gg. prima , se me lo avessero detto non mi avrebbero potuto rubare i 50euro. Ma loro registrano le chiamate giusto? Quindi da qualche parte ci sarà la prova che sono dei ladri!
Hai un problema con H3G da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: H3G
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18