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Maurizio
17 Ottobre 2018
Ho da diversi anni tre schede telefoniche della 3 (una telefono e internet, una per la saponetta, una per il tablet) due ormai non le utilizzo più, la terza voglio cambiarla con un altro gestore che mi offre più opzioni e più convenienti. Mi dicono che se voglio disdire prima della scadenza devo pagare una penale di 49,00 € per ogni scheda. A parte il fatto che in tutti i cambiamenti fatti negli anni precedenti non mi è mai stato chiesto nulla per chiudere il rapporto, mi sembra un vero furto, anzi peggio una truffa: prima ti spingono a diventare cliente con offerte allettanti, poi, quando sei cliente non sei più degno di offerte interessanti e ti spingono a cambiare gestore, adesso pretendono anche di farsi pagare !!! mi sembra veramente una truffa bella e buona. Vorrei sapere se è legale e se c'è un modo per evitarla. Grazie Maurizio Minasi