Reclamo N° 221750

Luigi
13 Gennaio 2021
Ho data la mia incauta approvazione ad una telefonata che mi proponeva di passare dall'ADSL alla FIBRA OTTICA. Dal giorno dopo, avendo letto che molte persone se ne dolevano, ho iniziato in tutte (quasi) le maniere, meno quella perseguibile, direstare con l'ADSL I tecnici venuti alla mia abitazione il 24 giugno scorso non li ho fatti entrare. Il successivo 25 giugno mi sono accorto che non solo mi era stato tolto l'accesso in rete con l'ADSL ma neppure più la linea telefonica funzionava, assolutamente muta. Ho provveduto a sospendere dalla mia banca il pagamento automatico, iniziando a chiedere m0lte volte In data 16.06.2020a WIND il ripristino della linea telefonia
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