Cristina
01 Giugno 2018
Ho disdetto un abbonamento a dicembre 2017; ho continuato a pagare fino a aprile 2018 perchè al call center mi dicevano che la fatturazione funziona così. Ho ricevuto una fattura a mio credito il 7 aprile per 57,16 euro. Non mi è stata ancora rimborsata. Il call center dice che devo richiedere il rimborso ma ci vorranno mesi (!!!!!) Sulla fattura non c'è scritto che occorre richiedere la cifra, ma che verrà erogata con bollettino postale.
