Reclamo N° 101503
Guido
30 Maggio 2018
Ho effetuato recentemente un viaggio in auto in cui ho sttraversato vari paesi europei, ma, stupidamente, passando attraverso l’Andorra( paese extra EU) ho inviato 2 messaggi su Whatsapp con allegate foto x un totale di 10 MB.
Capisco ed accetto il mio sbaglio di non essermi reso conto di essere fuori della EU, ma non riesco ad accettare la cifra che la compagnia vuole farmi pagare x “10MB” = 165.60 € ?!?!?
Potete darmi qualche consiglio?
Ho mandato un reclamo tramite app che vi inoltro e fino ad ora non ho ottenuto risposta.
Grazie
Guido Vitali
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