Reclamo N° 62429

Daniele
13 Settembre 2017
Ho fatto la portabilità da tre ad altro operatore nel periodo in cui tre inviava dei messaggi scrivendo che visto gli aumenti delle tariffe si poteva recedere anticipatamente il contratto di 36 mesi e fare una portabilità ad altro operatore senza pagare la penale.Dopo aver fatto questa migrazione da tre a Tim nel periodo di maggio, qualche giorno fa controllando il conto ho visto una penale di 50,65€ addebitata da tre/wind.siccome questa situazione mi ha fatto indebitamente surriscaldare come posso recuperare questo credito che mi hanno addebitato? Grazie, cordiali saluti Daniele
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