Reclamo N° 72080
Claudia
16 Novembre 2017
Ho fatto un contratto con la tre Il 30/03/15-fino al 30/09/17
Per due numeri
Ho pagato per tutti e trenta i mesi ma il 25 settembre ripeto dopo aver pagato tutto alla tre ho chiesto una portabilità verso un’altra compagnia telefonica
La tre mi ha chiesto per cinque giorni di recesso anticipato cinquanta euro per ciascun numero
Oltre tutto la tre non mi ha mai restituito i cento euro di caparra che ho versato all’inizio del contratto
Dicendomi che avrei dovuto restare in tre per aver diritto alla restituzione di questi soldi
Da nessuna parte del contratto è specificata questa cosa
Vorrei sapere che cosa posso fare e rispondere alla loro insistenza per ottenere il loro “credito”
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