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Raffaele
10 Febbraio 2018
Ho firmato un contratto con 3 per la SIM che prevedeva la tariffa di 5 euro/mese e il prelievo dal mio conto corrente. Vincolo: sarei dovuto restare con 3 almeno 2 anni. Dopo poco più di un anno, ricevo un SMS da 3, che mi comunica che la tariffa/mese sale a 7,5 euro/mese. Conseguentemente, ho capito che l'azienda 3 non teneva fede al contratto e ho cambiato operatore prima della scadenza dei 2 anni. Ora 3, tramite Società di recupero Crediti ([email protected]), mi bersaglia di comunicazioni minacciose, chiedendo il pagamento di 66 euro a fronte di servizi erogati da 3 (quali?). Vi chiedo, cortesemente, un aiuto e un sostegno per rispondere a 3 e gestire questa situazione ingiusta. Grazie per il vostro aiuto.