Reclamo N° 227537

Antonio
03 Marzo 2021
Ho inviato una PEC a fine settembre chiedendo una verifica sul mio conto telefonico, in quanto era per me superiore al dovuto, e di inviarmi una SIM dati a cui avevo, e penso ancora di avere, diritto di ricevere e mai fornita dalla stessa WindTre. Fino ad ora non ho ancora ricevuto nessuna comunicazione e, perdi più, una operatrice di un call-center esterno verificando ora la mia posizione mi ha detto che hanno sospeso la mia pratica fino al 31 marzo p.v., cosa che hanno fatto praticamente dal mese di ottobre. Cosa mi consigliate. Grazie
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