Benedetta
02 Settembre 2017
Ho ricevuto una fattura dell'importo di € 50,65 da parte dell'utenza 3 per recesso contratto in anticipo, precedentemente mi inviano un SMS dove mi dicono che faranno delle modifiche alle condizioni e che se volevo cambiare utenza si poteva fare senza incorrere ad alcuna penale. Messaggio ricevuto non chiaro, contatti gli operatori rispondono che nel messaggio c'era un link che si DOVEVA aprire con la spiegazione di come fare la disdetta. Fiduciosa in una vostra risposta.
Cordiali saluti
