Giovanni
08 Agosto 2018
Ho scritto a 3 circa un mese fa per segnalare il problema che ancora persiste. Con lo smartphone no riesco quasi mai ad utilizzare i dati, a connettermi ad internet tramite i giga. Mi riesce solamente se c'è una rete wi.fi disponibile. Mi hanno detto di cambiare telefono e mettere la sim in un altro telefono che sicuramente il problema e' dovuto al mio cellulare. Fatto ma nulla è cambiato. Mi sono rivolto ad un centro assistenza di 3 hanno detto le stesse cose. Siccome sono certo che il mio telefono non ha problemi perchè a volte si riesce a connettere alla rete internet senza wi.fi.
Siccome ho un abbonamento con 3 e ho un vincolo non posso cambiare operatore se non dietro il pagamento di una penale. Chiedo solamente visto il disservizio che offrono di poter cambiare tranquillamente operatore senza il pagamento della penale.
