Reclamo N° 128501

Bartolomeo
08 Novembre 2018
ho stipulato contratto con tre fibra, ho acquistato tre sim di cui due con portabilità, quella di mia moglie che da tim è passata a tre nessun problema (alla quale risulta il contratto intestato), al mio numero invece è passato un mese e nessuna portabilità, In negozio mi dicono che è normale ma io mi sono informato tramite le associazioni dei consumatori, è mi hanno detto che non è normale perché la portabilità deve essere fatta entro 3 gg in termini di legge. Cosa devo fare', procedere tramite associazione o mi risolvete il problema?
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