Reclamo N° 129757

Samir
17 Novembre 2018
Ho stipulato un contratto con smartphone con la 3.. ho chiesto si poter chiudere il contratto è pagare il tutto compresso la penale di 50 euro per recesso anticipato ora loro mi chiedono pure una maxi rata che sul contratto stipulato non risulta, è anche loro in un primo momento mi dicono che sulle somme che mi hanno mandato non è presente, invece ora prima mi dicono che la somma sella maxi rata è su 99.99 poi ch'è di 82.70 euro... Io voglio pagare quello che devo alla compagnia ma non un euro in più. Le rate da saldare sono 6 mensilità da 17.21 +30 euro di una mensilità + 50 di penale per un totale di 183.26... loro attualmente ne chiedono un toro di 286.01 hanno affidato il tutto ad un recupero crediti che in prima mi chiedeva 315.18 euro ora mi hanno detto se voglio di pagare 229 con una proposta transitiva che se no minacciano azioni legali.... ho contatto più volte la tre tramite il canale d'assistenza loro ma insisto che devo pagare la maxi rata che per loro importo è quello....
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