Pietro giorgio
24 Marzo 2020
Ho un contratto di telefonia mobile con Tre HG3 con addebito del canone mensile sul mio C.C. bancario.
Già da oltre un anno fa ho segnalato un pessimo segnale per collegarmi in rete dalla mia abitazione in via Copenaghen a Tortolì, Tre ha più volte promesso di risolvere il problema ma senza risultati accettabili e circa un mese fa dopo innumerevoli segnalazioni senza risultato ha comunicato all'operatore di Tre che avrei cambiato gestore nonostante il mio contratto non fosse in scadenza.
In effetti sono passato a Tim e ho dato mandato alla mia banca per chiudere l'addebito mensile con Tre.
Vorrei sapere se mi possono creare dei problemi ed eventualmente come risolverli.
Vi Ringrazio anticipatamente
p.s.
Ho chiamato più volte la sede di Cagliari senza avere risposta. Sarò ricontattato?
Fatemi sapere cosa devo fare.
Grazie
