Reclamo N° 118261
Davide
10 Settembre 2018
I primi giorni del mese di settembre mi è stata disattivata la tessera dell'operatore tre senza avermi dato nessun tipo di preavviso. Chiamando l'assistenza tre sostengono di avermi mandato un messaggio per avvisarmi che avrei dovuto fare una ricarica per mantenere il numero attivo ma a me quel messaggio non è mai arrivato. Per recuperare il numero mi hanno detto di andare ad un negozio tre e acquistare un altra scheda per recuperare anche il mio credito residuo. L'assistenza sostiene di avermi mandato un messaggio ma non sanno dirmi quando........
Come posso fare?
Grazie
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